{"id":1872,"date":"2022-09-07T21:08:48","date_gmt":"2022-09-08T02:08:48","guid":{"rendered":"https:\/\/habitudes.co\/?p=1872"},"modified":"2024-04-28T04:52:02","modified_gmt":"2024-04-28T09:52:02","slug":"insight-04","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/habitudes.co\/2022\/09\/07\/insight-04\/","title":{"rendered":"Innovaci\u00f3n flexible y \u00e1gil en servicios funerarios"},"content":{"rendered":"<p>El sector funerario fue uno de los m\u00e1s afectados por la pandemia (incremento en costos y procesos) y ahora enfrentan el desaf\u00edo de un mercado m\u00e1s competitivo. El mundo est\u00e1 girando a la industria de la informaci\u00f3n o \u201cCiencia de Datos\u201d, as\u00ed que se enfrentan a empresas con una mayor data de los clientes y de la incertidumbre (riesgos) del sector. Para poder competir, es imperante implementar las mejores pr\u00e1cticas de otras industrias con m\u00e1s experiencia en la gesti\u00f3n de riesgos, en la creaci\u00f3n de nuevos productos y la actualizaci\u00f3n de los servicios actuales, siendo nuestra tesis, apalancar el conocimiento del sector asegurador que est\u00e1 creando productos \u00e1giles, personalizados y flexibles.<\/p>\n<p>Visualizamos la competencia en 3 frentes: La competencia directa que est\u00e1 creando\u00a0productos con nuevos canales de distribuci\u00f3n y estrategia en precio, p.ej. tarjetas\u00a0disponibles en supermercados para la compra por meses de servicios exequiales\u00a0para personas o mascotas (similar a servicios de suscripci\u00f3n de Netflix o PlayStation);\u00a0un segundo frente son las empresas con productos sustitutos como son las del\u00a0sector seguros o veterinarias, que est\u00e1n creando productos similares con el\u00a0conocimiento de sus clientes y la gran cantidad de informaci\u00f3n que poseen; un tercer\u00a0frente son las industrias de base tecnol\u00f3gica (Fintechs y Delivery), que han\u00a0comenzado a ingresar al sector de los seguros y pueden seguir con el sector\u00a0funerario, al ser masivas y tener una gran cantidad de datos.<\/p>\n<p><strong>Nuestra propuesta radica en competir en dos tipos de productos: Los Actuales y los\u00a0nuevos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Los productos actuales son aquellos con los que han competido y se pueden\u00a0considerar tradicionales. No tienen un gran crecimiento, pero los ingresos son\u00a0estables y permiten tener recursos para inversiones de la compa\u00f1\u00eda. El\u00a0problema es que cuando el mercado se vuelve m\u00e1s competitivo y hay m\u00e1s o\u00a0nuevos jugadores, es posible perder participaci\u00f3n de mercado, que es lo que se\u00a0est\u00e1 observando de la mano de empresas con mejores precios y ofertas de\u00a0valor. Es aqu\u00ed donde el producto necesita potencializarse, traer las mejores\u00a0pr\u00e1cticas del sector asegurador en sus estrategias de precios y as\u00ed cambiar estos\u00a0productos a que sean flexibles (tiempos y precio), personalizables a las\u00a0necesidades de los clientes, sin dejar de lado, que la compa\u00f1\u00eda conoce mejor\u00a0que nadie las necesidades porque es una industria cercana a sus afiliados y\u00a0pueden observar fen\u00f3menos que no dicen los n\u00fameros, conocer las historias. El\u00a0objetivo es tener un producto competitivo, como resultado de que la empresa\u00a0innova en su modelo de negocio (implementar nuevos canales de distribuci\u00f3n\u00a0como los digitales) y seguir con un producto rentable, dif\u00edcil de imitar por las\u00a0otras empresas.<\/li>\n<li>La segunda propuesta es la creaci\u00f3n de nuevos productos para segmentos no explorados, lo que se conoce en el mundo de los negocios como Oc\u00e9anos Azules. Las empresas cuentan con toda la infraestructura, conocimiento del\u00a0mercado y tendencias. Nosotros podemos acompa\u00f1arlos en la creaci\u00f3n de este\u00a0tipo de productos desde su concepci\u00f3n inicial, buscando informaci\u00f3n relevante\u00a0para dise\u00f1ar el precio aprovechando nuestro conocimiento del sector\u00a0asegurador y la experiencia en la creaci\u00f3n de nuevos productos. Al ser los\u00a0primeros en llegar al mercado, se pueden posicionar como los l\u00edderes de ese\u00a0servicio, creando barreras de entrada para empresas de otras industrias (no es\u00a0el centro de su negocio) y dificultando la implementaci\u00f3n de productos similares\u00a0para la competencia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En este nuevo panorama, revisar los productos actuales y crear nuevos se ha vuelto\u00a0en una necesidad para las empresas del sector para garantizar su crecimiento a largo\u00a0plazo y seguir siendo relevantes en el mercado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sector funerario fue uno de los m\u00e1s afectados por la pandemia (incremento en costos y procesos) y ahora enfrentan el desaf\u00edo de un mercado m\u00e1s competitivo. 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